未來(lái)吃香行業(yè),看好了在選擇!
認(rèn)清現(xiàn)狀 找準(zhǔn)方向
近幾年來(lái),我國(guó)的經(jīng)濟(jì)水平平穩(wěn)增長(zhǎng),據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)看,到2017年底,汽車維修企業(yè)有67萬(wàn)多家,從業(yè)人員達(dá)470多萬(wàn)人,行業(yè)總產(chǎn)值近三千億。但是從總體上來(lái)看,我國(guó)各個(gè)地區(qū)的維修網(wǎng)點(diǎn)多,但是普遍很混亂,面積小,行業(yè)集中度較差。
很多的汽修廠還是延用以前“一廠一店”的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式,大多沒(méi)有連鎖經(jīng)營(yíng)或者穿鑿品牌的想法。究其原因,一來(lái)是很多的汽修廠十分簡(jiǎn)陋,都是那種路邊店或者汽配商店附帶汽車修理,沒(méi)有專業(yè)的技術(shù)人員設(shè)備,請(qǐng)的員工也都是沒(méi)有受過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的人,導(dǎo)致整個(gè)店面的服務(wù)水平低下,技術(shù)條件落后的現(xiàn)象。
真正受過(guò)專業(yè)學(xué)校訓(xùn)練,具有完整的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)技術(shù)和管理能力的人少之又少,根本不能滿足市場(chǎng)的需求。全國(guó)470多萬(wàn)的從業(yè)人員中,70%左右的只具備初中文化水平,技術(shù)人員大多都為農(nóng)民工,而真正具備維修和檢測(cè)能力的員工不超過(guò)30%,這樣的人員組成結(jié)構(gòu),嚴(yán)重影響了我們汽修行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。因?yàn)椋鳛橐粋€(gè)汽修企業(yè)的老板,不論你的規(guī)模大小,都應(yīng)該建立完善的質(zhì)量管理體系,培養(yǎng)高素質(zhì)的技術(shù)人員,從根本上改變經(jīng)營(yíng)觀念,學(xué)會(huì)創(chuàng)新。
提高管理意識(shí)和技術(shù)水平
隨著全國(guó)汽車保有量的不斷增加,汽車維修行業(yè)占據(jù)了非常重要的職能,所以說(shuō)汽車維修行業(yè)的管理工作只能加強(qiáng)改變,越變?cè)胶?,而不是越變?cè)饺?。其主要的職?zé)就是要穩(wěn)定人員隊(duì)伍當(dāng)前的主要任務(wù)是穩(wěn)定門店的團(tuán)隊(duì),明確員工的職責(zé),轉(zhuǎn)變管理思維。
因?yàn)榧夹g(shù)人員大多沒(méi)有受過(guò)專業(yè)的培訓(xùn),甚至連基本的檢測(cè)也不懂,更別說(shuō)新技術(shù)的學(xué)習(xí)。所以作為門店的老板,必須加強(qiáng)對(duì)管理人員的技術(shù)培養(yǎng)和考核,讓他們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)能快速掌握理論知識(shí)和新技術(shù),提高綜合水平的管理能力。
完善規(guī)章制度 提高汽車維修質(zhì)量
一個(gè)門店,無(wú)論你的規(guī)模大小,想要長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展下去,汽車維修的質(zhì)量是最重要的,并且這個(gè)質(zhì)量是汽修行業(yè)最重要的指標(biāo)。所以,無(wú)論是新市場(chǎng)還是舊市場(chǎng),質(zhì)量管理都顯得特別重要。所以,你必須加大對(duì)汽車維修質(zhì)量的管理,完善企業(yè)的規(guī)章制度,過(guò)程中要不斷地進(jìn)行監(jiān)督和檢查,促進(jìn)其技術(shù)質(zhì)量的進(jìn)步。
(一)研究市場(chǎng)的需求,確定經(jīng)營(yíng)方向
(二)培養(yǎng)高素質(zhì)的維修技術(shù)人員。
(三)改變門店的經(jīng)營(yíng)方式
(四)規(guī)范并完善規(guī)章制度,保證項(xiàng)目和服務(wù)質(zhì)量
(伍)樹(shù)立正確和良好的企業(yè)形象。
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